Naudojimosi taisyklės

Šios paslaugų naudojimo sąlygos ir taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato bendrąsias naudojimosi paslaugomis savitarnos svetainėje, pasiekiamoje adresu www.visadalaiku.lt (toliau – Visada laiku svetainė) sąlygas. Taisyklės taikomos, kai klientas renkasi ir užsako Visada laiku svetainėje siūlomas paslaugas ar bet kaip kitaip naudojasi joje teikiamomis paslaugomis.

Visada laiku svetainė yra savitarnos svetainė internete, orientuota į fizinius ir juridinius asmenis, norinčius sužinoti savo finansinę būklę bei stebėti susijusias įmones ir jų finansinę būklę. Detalus paslaugų sąrašas ir panaudojimo galimybės matomos tik registruotiems vartotojams.

Visada laiku svetainę administruoja ir paslaugas teikia UAB „Visada laiku", juridinio asmens kodas 300143115, adresas J. Kubiliaus g. 6-11, LT-08241 Vilnius, Lietuvos Respublika, tel. +370 639 42424, el. p. info@visadalaiku.lt (toliau – Bendrovė).

Pagal šias Taisykles, Paslaugos apima visus ir bet kokius veiksmus, kuriuos Klientas gali atlikti Visada laiku svetainėje, įskaitant skelbiamos informacijos skaitymą, bet kokio pobūdžio informacijos pateikimą bei gavimą ir kita.

Klientu laikomas bet kuris asmuo, besinaudojantis Paslaugomis. Naudotis Paslaugomis turi teisę: (a) veiksnūs fiziniai asmenys, sulaukę pilnametystės; (b) juridiniai asmenys, atstovaujami tinkamai įgaliotų atstovų.

Užsiregistruodamas, atlikdamas mokėjimą ar kitaip naudodamasis Visada laiku svetaine, Klientas besąlygiškai patvirtina, jog turi teisę naudotis Paslaugomis ir įsipareigoja laikytis visų Taisyklėse nustatytų reikalavimų.

Klientas neturi teisės naudotis Visada laiku svetaine, jeigu nėra susipažinęs su Taisyklėmis, jų nesupranta ir (ar) su jomis nesutinka. Klientui užsiregistravus arba užsisakius Paslaugas, laikoma, jog jis susipažino ir sutiko su Taisyklėmis.

Kartu su Kliento pateiktu Paslaugų užsakymu šios Taisyklės tampa tarp Kliento ir Bendrovės sudaryta sutartimi ir yra abiem šalims privalomas teisinis dokumentas.

Bendrovė pasilieka teisę keisti, taisyti ar pildyti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo Visada laiku svetainėje. Klientui toliau naudojantis svetaine po pakeitimų, laikoma, kad jis sutinka su naujomis Taisyklėmis.

Bendrovė, atsižvelgdama į sistemos techninius pajėgumus, turi teisę riboti registruotų Klientų skaičių.

Bendrovė gali laikinai arba iš viso nutraukti Visada laiku svetainės veiklą, apie tai iš anksto nepranešusi Klientui.

Įvykus nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms, Bendrovė turi teisę sustabdyti Paslaugų teikimą iki tų aplinkybių išnykimo, pranešant Klientui. Jei Klientui nebeaktualus vėlesnis Paslaugų teikimas, jis gali jų atsisakyti apie tai pranešdamas Bendrovei.

Klientas, norėdamas naudotis Visada laiku svetaine, privalo užsiregistruoti ir patvirtinti savo tapatybę, užpildydamas registracijos anketą. Tapatybė patvirtinama Smart-ID arba mobiliuoju parašu – Klientas Bendrovei pateikia savo vardą, pavardę ir asmens kodą.

Klientas yra atsakingas, kad registracijos anketoje pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Registruotis naudojantis svetimais duomenimis yra draudžiama.

Pasikeitus registracijos duomenims, Klientas privalo nedelsdamas juos atnaujinti. Bendrovė jokiu atveju nebus atsakinga už žalą, atsiradusią dėl neteisingų ar neišsamių duomenų.

Klientui pateikus neteisingus duomenis, Bendrovė turi teisę nedelsiant: (i) neregistruoti Kliento, (ii) panaikinti Kliento registraciją, (iii) apriboti ar sustabdyti Paslaugų teikimą, (iv) panaikinti bet kokius Kliento duomenis.

Klientas turi teisę bet kuriuo momentu keisti, papildyti registracijos duomenis ar panaikinti savo registraciją. Panaikinęs registraciją, Klientas netenka prieigos prie anksčiau paskyroje buvusių duomenų.

Registruodamasis Klientas susikuria individualius prisijungimo duomenis: vartotojo vardą (el. pašto adresą) ir slaptažodį. Rekomenduojama:

• Slaptažodį sudaryti iš ne mažiau kaip 8 simbolių, naudojant didžiąsias ir mažąsias raides, skaičius bei skyrybos ženklus.
• Vengti lengvai nuspėjamų žodžių (vardo, pavardės, gimimo datos ir pan.).
• Keisti slaptažodį ne rečiau kaip kas 6 mėnesius.

Klientas yra atsakingas už Prisijungimo duomenų slaptumą ir jų išsaugojimą, taip pat už bet kuriuos veiksmus, atliktus prisijungus jo duomenimis. Jei trečiasis asmuo prisijungia naudodamasis Kliento duomenimis, Bendrovė šį asmenį laiko Klientu.

Praradus Prisijungimo duomenis, Klientas privalo nedelsiant informuoti Bendrovę ir, jei turi galimybę, pasikeisti slaptažodį. Bendrovė nebus laikoma atsakinga už žalą, padarytą pasinaudojant Kliento Prisijungimo duomenimis.

Kliento asmens duomenys tvarkomi kaip nurodyta Bendrovės Privatumo politikoje, su kuria Klientas privalo susipažinti ir laikytis jos sąlygų.

Paslaugos teikiamos jas užsakius pagal Visada laiku svetainėje nurodytas sąlygas. Dalis Paslaugų teikiamos už užmokestį (Mokamos paslaugos). Jų kainos ir atsiskaitymo tvarka nurodytos šiose Taisyklėse bei Visada laiku svetainėje.

Mokamų paslaugų kainos nurodomos kreditų skaičiumi, kurių kaina įsigijimo metu pateikiama eurais ir PVM atskirai. Paslaugos teikiamos kainomis, galiojančiomis užsakymo pateikimo momentu.

Atsiskaitymo galimybės: mokėjimai vykdomi per UAB „OPAY solutions" mokėjimo iniciavimo paslaugą, kuriai Lietuvos bankas yra suteikęs licenciją. Mokėjimo paslaugų teikėjo veiklą reglamentuoja Lietuvos Respublikos įstatymai.

Bendrovė be išankstinio pranešimo turi teisę keisti elektroninės bankininkystės sistemą arba mokėjimo iniciavimo paslaugos teikėją.

Klientas už Mokamas paslaugas įsipareigoja sumokėti nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip per 1 valandą nuo užsakymo pateikimo momento. Mokamos paslaugos pradedamos teikti gavus mokėjimo patvirtinimą.

Kliento pageidavimu PVM sąskaitą faktūrą Bendrovė išrašo ir pateikia registracijos duomenyse nurodytu elektroniniu paštu.

Klientas, sumokėjęs už Mokamas paslaugas, įgyja teisę jomis naudotis tokį laikotarpį, už kurį sumokėjo (Naudojimosi laikotarpis). Laikotarpis gali būti terminuotas arba neterminuotas (prenumerata). Bendrovė atsiųs priminimus apie laikotarpio pabaigą ar aktyvią prenumeratą.

Klientas turi teisę bet kada atsisakyti Paslaugų, įspėjęs Bendrovę prieš 30 dienų. Atsisakius terminuoto laikotarpio Paslaugų, už neišnaudotą terminą sumokėtas mokestis nėra grąžinamas.

Pasibaigus Naudojimosi laikotarpiui, Klientui gali būti apribota galimybė naudotis Paslaugomis ir pasiekti Kliento duomenis.

Apribojus ar sustabdžius Mokamas Paslaugas ne dėl Kliento kaltės, Bendrovė, Kliento prašymu, įsipareigoja pratęsti Paslaugų teikimą tokiam laikotarpiui, kurį jos nebuvo teikiamos, arba neatlygintinai suteikti analogiškas Paslaugas.

Jei teisė naudotis Mokamomis paslaugomis buvo sustabdyta ar panaikinta dėl Kliento kaltės, užmokestis už tokias Paslaugas nėra grąžinamas.

Jei Bendrovei kyla pareiga grąžinti Klientui pinigus už Paslaugas, pinigai grąžinami per 14 dienų nuo tokios pareigos atsiradimo dienos.

Bendrovė turi teisę be įspėjimo apriboti Kliento naudojimąsi svetaine arba panaikinti jo registraciją, jeigu Klientas pažeidžia šias Taisykles arba bando pakenkti svetainės, Paslaugų ar Bendrovės veiklos stabilumui ir (arba) saugumui.

Bendrovė gali apriboti naudojimąsi svetaine ir Paslaugomis, kai, Bendrovės nuomone, to reikalauja atliekami techninės priežiūros ir (ar) svetainės atnaujinimo darbai.

Bendrovė turi teisę bet kada nepranešusi Klientui keisti Visada laiku svetainę, Paslaugas, jų turinį, funkcijas, pavadinimą ar interneto domeną. Klientas supranta ir sutinka, kad Bendrovė nebus laikoma atsakinga už jokius tokiais veiksmais sukeltus neigiamus padarinius.

Bendrovė turi teisę panaikinti Kliento paskyrą, jei prie jos nebuvo prisijungta per 365 dienas.

Visos teisės į Visada laiku svetainę ir joje esančius kūrinius yra saugomos. Joks svetainėje esantis turinys ar informacija negali būti atgaminamas, padaromas viešai prieinamu arba platinamas be išankstinio raštiško Bendrovės sutikimo.

Visi prekių ženklai, dizainas, kiti intelektinės nuosavybės rezultatai, pateikiami Visada laiku svetainėje, yra Bendrovės nuosavybė arba Bendrovė juos teisėtai naudoja.

Visada laiku svetainė ir Paslaugos pateikiamos be jokių garantijų dėl to, jog svetainė veiks tinkamai ir laiku, be sutrikimų, kokybiškai ir pilna apimtimi. Bendrovė nėra atsakinga už svetainėje esančio turinio neatitikimus, skaičiavimo klaidas, informacijos netikslumą ar Kliento duomenų praradimą.

Bendrovės Paslaugos yra tik patariamojo pobūdžio ir grindžiamos Kliento ar trečiųjų asmenų pateikta informacija, kurios Bendrovė netikrina. Paslaugų rezultatai negali būti laikomi oficialiais finansiniais dokumentais, audito išvadomis ar veiklos tyrimo išvadomis.

Klientas atsako dėl bet kokio pobūdžio žalos ar nuostolių, kurie jam ar tretiesiems asmenims gali atsirasti bet kokiu būdu Klientui naudojantis Visada laiku svetaine ar Paslaugomis.

Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka ir pagrindais.

Tais atvejais, kai įstatymai leidžia apriboti Bendrovės atsakomybę, tokia atsakomybė pagal Taisykles yra ribojama 500 eurų suma.

Bendrovė visus pranešimus siunčia Kliento registracijos duomenyse pateiktu el. pašto adresu ar telefonu. Visa Klientui siunčiama informacija laikoma gauta, praėjus trims valandoms nuo jos išsiuntimo momento.

Klientas visus pranešimus ir klausimus siunčia Bendrovės kontaktais:

Šalys susitaria, kad elektroninio laiško ar kitokio pranešimo kopijos buvimas Bendrovės serveryje yra tinkamas įrodymas apie bet kokios informacijos Klientui išsiuntimą.

Bet koks informacijos paskelbimas ir (ar) padarymas viešai prieinamu Visada laiku svetainėje nėra laikoma Bendrovės pasiūlymu (oferta) sudaryti sandorį.

Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata prieštarauja įstatymams arba tampa negaliojančia, ji nedaro negaliojančiomis likusių nuostatų. Tokiu atveju negaliojanti nuostata pakeičiama teisiškai veiksminga norma, kuri turėtų tą patį teisinį ir ekonominį rezultatą.

Bendrovė bet kuriuo metu gali perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šios sutarties, tretiesiems asmenims be Kliento sutikimo.

Visi nesutarimai dėl šių Taisyklių vykdymo sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 30 dienų nuo derybų iniciavimo, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Bendrovės buveinę.

Kiekvienas Klientas – vartotojas turi galimybę spręsti ginčus elektroniniu būdu, nesikreipdamas į teismą. Pirmiausia reikia raštu kreiptis į Bendrovę, o per 14 dienų Bendrovei neatsakius – kreiptis į:

• Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą – Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 6751, www.vvtat.lt
• EGS platformą: ec.europa.eu/odr